Avis Wave Sénégal recrute

Avis Wave Sénégal recrute

01 Assistant(e) de Paiement Premium

Wave est aujourd’hui la plus grande institution financière du Sénégal, avec plus de 7 millions d’utilisateurs. Et nous n’en sommes qu’aux premières étapes de notre feuille de route produit et de notre potentiel impact sur la vie quotidienne des gens.

Nous attachons une grande importance à rester proches de nos clients et de nos agents. Si vous aimez le contact avec les clients, nous avons une excellente opportunité pour vous !

En tant qu’Assistant(e) de Paiement Premium, vous serez le premier point de contact pour nos clients et nos agents. Sous la supervision du Premium Cash Officer, vous gérerez la réconciliation quotidienne des transactions dans notre agence Premium située en région.

Vos missions :

• Aider les agents des environs dans leurs besoins de liquidité (dépôts et retraits).
• Assister les agents/clients (offre de Wave, ouverture de compte, fonctionnement du système, application, carte physique, etc.).
• Maintenir la réconciliation quotidienne des points premium.
• S’assurer que toutes les transactions de gestion de trésorerie sont correctement enregistrées dans le système de trésorerie.
• Demander rapidement les fonds nécessaires pour garantir l’équilibre avec les agents/clients.
• Signaler toute anomalie ou difficulté rencontrée au Premium Cash Officer.
• Signaler les faux billets à la Direction.

Informations clés :

• Lieu : Basé à Kaolack (Médina Baye).
• Autorisation de travail : Requise au Sénégal.
• Contrat : CDD de 6 mois.

Avantages :

• Assurance santé généreuse pour vous et vos ayants droit.
• Soutien aux parents : 26 semaines de congé maternité et 4 semaines de congé paternité, avec garde d’enfants subventionnée à votre retour.
• Subvention pour les abonnements de sport et les cours de fitness.
• Remboursement de crédit téléphonique.
• Repas gratuits et bureaux agréables.

Profil recherché :

• Minimum 2 ans d’expérience en tant que caissier(ère) dans la gestion de trésorerie, réconciliation, gestion de liquidité, manipulation de cash ou livraison.
• Diplôme de licence en Finance, Économie, Mathématiques ou équivalent.
• Excellente maîtrise du français.
• Expérience en service client (front-office) ou dans le secteur bancaire.
• Grande vigilance, souci du détail et forte intégrité.
• Connaissance des produits Wave serait un atout.

Vous êtes un bon candidat si vous :

• Êtes très attentif(ve) aux détails et cherchez l’excellence dans tout ce que vous faites.
• Êtes proactif(ve) et motivé(e) pour atteindre des objectifs ambitieux.
• Aimez gérer vos projets de façon autonome tout en sachant quand alerter en cas de problème.
• Êtes curieux(se), créatif(ve) et voyez l’échec comme un moyen d’innover et de progresser.
• Êtes prêt(e) à faire le nécessaire pour accomplir vos missions.
• Communiquez de manière proactive et assurez une bonne coordination.
• Vous adaptez rapidement aux changements de priorités et de conditions.

Pour postuler, cliquez sur ce lien : www.wave.com