Hôtel Terrou-Bi recrute

Hôtel Terrou-Bi recrute

Le Terrou-Bi, situé à Dakar, lance un appel à candidatures pour le poste d’Hôtesse d’Accueil (1 poste disponible).

Profil recherché

Le candidat idéal devra :

• Connaître l’organisation et les procédures d’un casino.
• Comprendre la psychologie des joueurs.
• Être capable d’offrir un accueil chaleureux et professionnel à la clientèle.

Missions principales

L’hôtesse d’accueil sera en charge de :

• Accueillir et orienter les clients dès leur arrivée.
• Informer la clientèle sur les services et produits proposés.
• Assurer la propreté et le bon fonctionnement des espaces du casino.
• Observer et signaler tout comportement suspect ou anomalie.
• Contribuer à la fidélisation des clients grâce à un service attentionné et adapté.

Compétences clés

• Maîtrise des techniques d’accueil et du français et anglais.
• Gestion des plaintes et relation client.
• Discrétion, diplomatie et esprit d’équipe.
• Rigueur, organisation et intégrité.

Conditions

• Travail de nuit et les weekends.
• Horaires : de 11h à 5h du matin.

Postuler

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à recrutement@terroubi.com avant le 5 octobre 2025.
Objet du mail : Hôtesse d’Accueil

Seuls les candidats correspondant aux critères seront contactés.