Intelcia recrute : Télévendeur/Télévendeuse
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Intelcia recrute : Télévendeur/Télévendeuse
Télévendeur/Télévendeuse
Chez Intelcia, notre mission est de créer de la valeur durable pour nos clients en accompagnant leur croissance de façon responsable et pérenne. Avec plus de 40 000 collaborateurs en Europe, en Afrique et dans les Amériques, notre force repose sur une véritable immersion dans la culture, les enjeux et les objectifs de chacun de nos clients. En combinant IA, engagement humain et expertise sectorielle, nous concevons des solutions efficientes, agiles et sur mesure qui transforment l’expérience client, optimisent les opérations IT et génèrent un impact business concret et mesurable.
17 pays 85 sites 40 000+ collaborateurs/trices
En tant qu’acteur global de l’Outsourcing, Intelcia dispose de quatre pôles de solutions :
– Client Relationship Management (CRM)
– Business Process Outsourcing (BPO)
– IT Solutions
– Digital services
En gérant de manière efficace et transparente les processus d’entreprise et les services relatifs aux systèmes d’informations de nos clients (CRM, BPO, IT Solutions, Digital Services), nous leur permettons de réduire leurs coûts, de gagner en temps et en performance.
À propos de l’offre d’emploi
Rattaché au responsable de l’équipe, votre mission consiste à :
- Vendre des forfaits téléphoniques (mobile, fibre et ADSL) dans le cadre d’appels sortants.
- Conseiller la clientèle par téléphone.
- Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.
Profil recherché
Compétences :
- Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit.
- Capacité à identifier rapidement les besoins clients.
- Bonne maitrise des techniques de vente.
- Bonne maitrise des outils informatiques (Word, Excel).
- Goût pour le challenge et le dépassement de soi.
Expérience requise
Vous disposez impérativement d’une expérience réussie en télévente (Emission d’Appels) des produits Télécom.
Intelcia recrute : Télévendeur/Télévendeuse
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