La BCEAO recrute 01 Standardiste à Dakar

La BCEAO recrute 01 Standardiste à Dakar

Tu es à l’aise au téléphone et tu as déjà une expérience en accueil ou relation client ? BCEAO recrute un(e) Standardiste pour son siège basé à Dakar.

Mission

Assurer la gestion des communications téléphoniques internes et externes de la Banque, tout en jouant un rôle clé dans l’orientation et l’information du public.

Localisation

Siège de la BCEAO, Dakar (Sénégal)

Nombre de poste : 01

Tes responsabilités

• Recevoir et identifier les appels téléphoniques
• Analyser les demandes et orienter vers les bons interlocuteurs
• Établir les communications demandées par le personnel
• Gérer les fiches de demandes de communication externe
• Assurer le suivi des appels (messages, absences, etc.)
• Répondre aux demandes d’information (contacts, horaires, adresses, etc.)

Profil recherché

• Être ressortissant d’un pays membre de l’UMOA
• Avoir entre 18 et 40 ans
• Jouir de ses droits civiques et être de bonne moralité
• Être titulaire du Baccalauréat
• Avoir au moins 2 ans d’expérience (standardiste, téléconseiller, conseiller client, secrétaire)

Dossier de candidature

Le CV doit obligatoirement contenir :

• Date de naissance
• Nationalité
• Lieu de résidence
• Détails des expériences (dates + missions)
• Type de contrat pour chaque expérience
• Liste des diplômes (date, établissement, spécialité)
• Après dépôt du CV, un questionnaire devra être rempli en ligne.

Comment postuler ?

Clique ici pour soumettre ta candidature :

https://bceao2.tzportal.io//fr/jobs/⁠

Date limite

11 mai 2026

Important

Aucun frais n’est demandé pour postuler. Toute demande de paiement est à ignorer.