P CALL recrute des Téléconseillers

P CALL recrute des Téléconseillers

Le centre d’appel P CALL lance une campagne de recrutement pour renforcer son équipe de téléconseillers. Cette opportunité s’adresse aux personnes ayant une bonne maîtrise du français, un excellent sens de l’écoute et une aisance dans la communication avec les clients.

Missions du poste

Les téléconseillers recrutés auront pour mission de :

• Assurer la réception et l’émission d’appels selon les procédures établies ;
• Conseiller et accompagner les clients avec professionnalisme ;
• Répondre aux besoins des clients avec empathie et efficacité ;
• Enregistrer les informations dans le logiciel de gestion de la relation client (CRM) ;
• Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction.

Profil recherché

P CALL recherche des candidats motivés et dynamiques avec les compétences suivantes :

• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ;
• Bon sens de l’écoute et capacité à gérer le stress ;
• Maîtrise des outils informatiques de base ;
• Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.

Comment postuler ?

Les personnes intéressées sont invitées à envoyer leur CV à l’adresse suivante : pcallp456@gmail.com