InTouch recrute des stagiaires IT (Support & Monitoring)

InTouch recrute des stagiaires IT (Support & Monitoring)

L’entreprise InTouch recrute plusieurs stagiaires IT en Support et Monitoring à Dakar. Cette opportunité s’adresse aux étudiants souhaitant acquérir une expérience pratique dans un environnement technique.

Missions principales

Les stagiaires auront pour principales responsabilités :

• Assurer le support opérationnel en traitant et suivant les demandes clients lors des déploiements
• Superviser les transactions et garantir la disponibilité des services
• Participer à la gestion du réseau et à la résolution des incidents
• Proposer des améliorations pour optimiser les outils de suivi

Profil recherché

Les candidats doivent répondre aux critères suivants :

• Être étudiant(e) en informatique (Bac+3 à Bac+5)
• Avoir des connaissances de base en réseaux, systèmes Windows/Linux et outils de ticketing
• Faire preuve de curiosité, d’autonomie et d’un bon sens du service
• Conditions du stage
• Lieu : VDN – Mermoz, Dakar
• Durée : 6 à 12 mois

Modalités de candidature

Les candidats intéressés doivent envoyer leur CV accompagné d’un court message de motivation à l’adresse suivante : candidatures@intouchgroup.net

Ce stage constitue une opportunité pour les étudiants en informatique de développer leurs compétences techniques et de se familiariser avec les réalités du support et du monitoring en entreprise.