Millenium Phoning Group recrute des Téléconseillers francophones à Dakar

Millenium Phoning Group recrute des Téléconseillers francophones à Dakar

Millenium Phoning Group (MPG), centre d’appel basé à Yoff Virage à Dakar, lance une campagne de recrutement pour renforcer ses équipes. L’entreprise recherche des Téléconseillers francophones capables d’offrir une expérience client de qualité grâce à une excellente maîtrise du français et un véritable sens du service.

Poste concerné

Téléconseillers Francophones H/F

Les candidats retenus intégreront les équipes de relation client de Millenium Phoning Group et participeront à l’accompagnement des clients à travers différents canaux de communication.

Missions

Les principales responsabilités du poste incluent :

• Assurer les échanges avec les clients de manière professionnelle ;
• Répondre aux demandes et apporter les informations nécessaires ;
• Garantir une qualité de service optimale ;
• Utiliser les outils informatiques mis à disposition pour le traitement des dossiers ;
• Participer à l’atteinte des objectifs fixés par l’entreprise.

Profil recherché

Millenium Phoning Group recherche des candidats présentant les qualités suivantes :

• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ;
• Sens de l’écoute et du service client ;
• Bonne connaissance de l’outil informatique ;
• Assiduité, implication et ponctualité ;
• Disponibilité totale.

Avantages proposés

Les candidats recrutés bénéficieront notamment de :

• Une formation assurée ;
• Une ambiance de travail professionnelle et motivante ;
• Des opportunités d’évolution ;
• Un environnement de travail dynamique ;
• Un accompagnement favorisant le développement professionnel continu.

Dossier de candidature

Les personnes intéressées peuvent transmettre leur candidature ou contacter directement l’entreprise pour obtenir davantage d’informations.

Modalités de candidature

Les candidatures peuvent être envoyées via : Téléphone : 70 828 10 47

Email : recrutement@millenium-phoning-group.com

Les candidats présélectionnés seront contactés dans les meilleurs délais par l’équipe de recrutement.

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